Содержание
Renault assistance plus
Расширенная программа помощи на дорогах Renault Assistance PLUS будет отличным дополнением гарантийной Программы Renault Assistance, а также позволит вам воспользоваться всеми преимуществами Программ помощи на дорогах Renault Assistance даже в постгарантийный период.
Служба «Renault Assistance PLUS» организует бесплатный ремонт на месте, или проведёт эвакуацию в ближайший дилерский центр при более сложных случаях.
- проведение мероприятий по запуску двигателя автомобиля;
- частичное обслуживание штатной аккумуляторной батареи, без обязательной зарядки и/или обязательного вскрытия штатной аккумуляторной батареи;
- замену штатных предохранителей и/или штатных реле;
- проведение мероприятий по отключению установленной системы сигнализации и иммобилизации;
- проведение работ по вскрытию дверей, багажника, капота, а также по вскрытию механических противоугонных систем, при условии, что конструктивные особенности автомобиля позволяют осуществить данные работы.
Дополнения к Программе Renault Assistance:
- Подвоз топлива (кроме газового топлива) в количестве не более 10 литров.
- Помощь в заправке топливом.
- Обеспечение доставки законного владельца вместе с автомобилем или отдельно от автомобиля до ближайшей заправочной станции.
- Работы по замене колеса автомобиля, включающие в себя непосредственно замену колеса автомобиля в сборе на штатное запасное колесо автомобиля, при отсутствии сорванных/неисправных крепежных болтов/гаек или иных систем и механизмов крепления колеса, при наличии физической возможности путем применения штатного инструмента автомобиля и при условии отсутствия специальных устройств, исключающих снятие колеса автомобиля без применения других специальных устройств.
- Заказ и организация для клиента такси от места доставки автомобиля клиента при оказании услуги по эвакуации автомобиля до места, указанного клиентом (в пределах установленной договором суммы).
- Поиск и бронирование гостиницы для клиента, а также для его пассажиров (в пределах установленной договором суммы и количества пассажиров).
Бесплатная эвакуация для владельцев карты помощи на дорогах Renault Assistance PLUS при неисправности.
В случае невозможности решить проблему на месте мы эвакуируем Ваш автомобиль до ближайшего от места возникновения неисправности официального дилера Renault.
Помещение и закрепление автомобиля на эвакуаторе. Перемещение автомобиля посредством эвакуатора к ближайшему от места возникновения неисправности официальному дилеру Renault. Эвакуация осуществляется бесплатно в пределах 200км от места неисправности до ближайшего дилера Renault при возникновении неисправностей, подпадающих под условия гарантии и не позволяющих продолжать движение.
Замена колеса
Работы по замене колеса автомобиля, включающие в себя непосредственно замену колеса автомобиля в сборе на штатное запасное колесо автомобиля, при отсутствии сорванных/неисправных крепежных болтов/гаек или иных систем и механизмов крепления колеса, при наличии физической возможности путем применения штатного инструмента автомобиля и при условии отсутствия специальных устройств, исключающих снятие колеса автомобиля без применения других специальных устройств.
Подвоз топлива
- Помощь в дозаправке Автомобиля топливом (кроме газового топлива) в количестве не более десяти литров, включающее в себя не менее чем один из видов следующих работ, при условии оплаты законным владельцем Карты стоимости топлива и при условии отсутствия топлива в топливном баке Автомобиля
- Непосредственная заправка топливом соответствующего вида, с соблюдением условий данной процедуры, определенных в требованиях по эксплуатации и обслуживанию Автомобиля
- Обеспечение доставки законного владельца Карты на сервисное обслуживание вместе с Автомобилем или отдельно от Автомобиля до места ближайшей автомобильной заправочной станции соответствующего вида топлива (и обратно — в случае доставки законного владельца Карты на сервисное обслуживание до места ближайшей автомобильной заправочной станции отдельно от Автомобиля ) и помощь в заправке Автомобиля указанным топливом.
Предоставление услуг такси
Заказ и организация для клиента такси от места доставки автомобиля клиента при оказании услуги по эвакуации автомобиля до места, указанного клиентом, при условии компенсации оплаты таких услуг такси в пределах максимальной стоимости, которая составляет 1500 рублей (без НДС) при предоставлении Клиентом надлежаще оформленных подтверждающих документов. Клиент оплачивает сумму превышения лимита за свой счет.
Заказ гостиницы
Поиск и бронирование гостиницы осуществляется при эвакуации Автомобиля, если для осуществления ремонта Автомобиля требуется менее трех суток:
Поиск и бронирование гостиницы для Клиента, а также для его пассажиров в количестве не более трех, при этом компенсация стоимости проживания таких услуг (не более чем на одни сутки) производится в пределах максимального лимита стоимости оказываемых услуг, составляющего 4000 (Четыре тысячи)
Как стать участником программы renault assistance plus?
Специальное предложение от «Петровского» для владельцев автомобилей старше 3-х лет. При прохождении технического обслуживания автомобиля в одном из наших сервисных центров
карта Renault Assistance Plus в подарок
.
Программа renault assistance
Служба помощи на дорогах
Обратитесь в службу помощи на дорогах Renault Assistance, если на дороге возникла ситуация, исключающая возможность самостоятельного передвижения Вашего автомобиля. Программа действует на всей территории России, в странах СНГ и странах Европы* на протяжении гарантийного срока автомобиля.
Ремонт на месте
Служба «Renault Assistance» организует бесплатный ремонт на месте, или проведёт эвакуацию в ближайший дилерский центр при более сложных случаях.
- проведение мероприятий по запуску двигателя автомобиля;
- частичное обслуживание штатной аккумуляторной батареи, без обязательной зарядки и/или обязательного вскрытия штатной аккумуляторной батареи;
- замену штатных предохранителей и/или штатных реле;
- проведение мероприятий по отключению установленной системы сигнализации и иммобилизации;
- проведение работ по вскрытию дверей, багажника, капота, а также по вскрытию механических противоугонных систем, при условии, что конструктивные особенности автомобиля позволяют осуществить данные работы.
Ремонт осуществляется бесплатно при возникновении неисправностей, подпадающих под условия гарантии и не позволяющих продолжать движение.
В случае невозможности решить проблему на месте мы эвакуируем Ваш автомобиль до ближайшего от места возникновения неисправности официального дилера Renault.
Эвакуация
Бесплатная эвакуация для владельцев Renault при наступлении гарантийного случая.
В случае невозможности решить проблему на месте мы эвакуируем Ваш автомобиль до ближайшего от места возникновения неисправности официального дилера Renault.
Эвакуация осуществляется бесплатно в пределах 200км от места неисправности до ближайшего дилера Renault при возникновении неисправностей, подпадающих под условия гарантии и не позволяющих продолжать движение.
Тарифы для автомобилей renault | major auto — официальный дилер renault в москве
Москва и Московская область | Воронеж и Воронежская область | Уфа и Республика Башкортостан | Владивосток | |
Тариф «Ремонт на месте». Выполняется механиком RENAULT Assistance в пределах МКАД г. Москвы, г. Воронежа, г. Уфы и г. Владивостока | 1 650 руб. | 1 500 руб. | 1 400 руб. | 1 650 руб. |
Тариф «Эвакуация». Эвакуация автомобиля на любое расстояние в пределах МКАД г. Москвы, г. Воронежа, г. Уфы и г. Владивостока | 1 450 руб. | 1 100 руб | 1 300 руб. | 1 450 руб. |
При невозможности подъезда к эвакуируемому автомобилю и/или его ограниченной подвижности | 25% к тарифу «Эвакуация» | |||
Дополнительная оплата к тарифу «Ремонт на месте» за 1 км удаления при ремонте за пределами МКАД г. Москвы, г. Воронежа, г. Уфы и г. Владивостока | 30 руб. | 25 руб. | 25 руб. | 30 руб. |
Дополнительная оплата к тарифу «Эвакуация» за 1 км удаления при эвакуации за пределы МКАД г. Москвы, г. Воронежа, г. Уфы и г. Владивостока | 30 руб. | 25 руб. | 25 руб. | 30 руб. |
Вызовы, поступившие в диспетчерскую службу RENAULT Assistance с 21 часа до 7 часов, в выходные и нерабочие дни | 25% к основным тарифам |