«Лорант Renault» автосервис по адресу Москва, Кольская улица, 14с5 | телефон, адрес

Выбрал этот сервис именно по отзывам, ну и чтоб недалеко от дома был. Не разочаровался нисколько. Ребята работают чётко и быстро, делают всё качественно, дают ценные советы по эксплуатации. Ценники демократичные и на запчасти и на работу. Мастер Алексей молодец, сразу видно большой специалист своего дела, сам руководит работой, сам и делает, причём занимается особо сложными случаями. Немногословен, предпочитает дело.
Разводить здесь не будут, все рекомендации по делу. Один минус, летом запись за две недели вперёд, видимо все в отпуска едут, оттуда и запись такая долгая. Но это скорее плюс, так как в хороший автосервис таких очередей не будет.
Однозначно рекомендую!
З.Ы. У меня Ларгус к4м, с Вазовским двигателем не примут, так как специализация строго по Рено.

Всем здравствуйте!!!
Хочу написать об автосервисе, Лорант!!!
Несколько дней назад приехал на замену моторного масла и антифриза в Рено Колеос, масло поменяли и антифриз тоже, цены почти как у ОД, Цены завышены и того не стоят, меня очень удивило следующее, поменяли мне антифриз в Рено Колеос , залили total glacelf auto Supra, так как я всегда стою и смотрю, как проводят работы, хотя в ремонте автомобилей ничего не понимаю, но зато я запоминаю, как эту работу проводили, так вот меняли так, открутили внизу радиатора заглушку и так слили старый антифриз, остатки из бочка удали шприцом с трубкой, закрутили нижнюю.пробку и залили в радиатор вышеуказанную жидкость и остатки добавили в расширительный бачок!!! На даливку не дали и не предложили.
Я уехал, но очень напрягло, что сразу, как отъехал, стрелка температуры, стала выше, чем я приехал до замены, да, забыл сказать, мне когда меняли антифриз, сказали, что мои радиаторы забиты и могут быть проблемы, и показали внутри между ними грязь и пыль, да они были грязные, я это видел, но об этом дольше напишу, там вообще улёт, будет)))
Так, вот как я нахожусь в отпуске, то от автосервиса доехал только до дома и пару дней не выезжал, пришло время срочно ехать в Люберцы, в этот день жара была большая, но забегая вперёд, скажу, что до замены у них антифриза я отвозил людей в деревню в Курскую область, и там на жаре в пробках стоял не один час и жара была, а температура автомобиля была стабильная и когда обратно ехал в Москву, жара была ещё круче и все ок с температурой.
А тут до г. Люберцы ели — ели доехал, после замены стрелка температуры почти поднималась до красного уровня ( критическая отметка) такого никогда не было, приехал я в автосервис и рассказал о проблеме, меня заверили, что замена антифриза не может быть причиной повышение температуры, что вина грязных радиаторов, когда менял все вышеперечисленное, то записался на промывку радиаторов и стоит это у них 4000 р. Вы спросите, почему так дорого???!!!
Я тоже спросил, но мне ,Михаил сказал,что надо снимать бампер и все мыть, других вариантов просто нет ????
Но как я уже писал, я приехал с Курской области и грязные радиаторы не являлись проблемой, все было ок с температурой, а у них оказались виноваты грязные радиаторы, а то, что после их замены в расширительном бочке было почти пусто на это внимание не обратили!!!((( Думаю не убрали воздушную подушку, когда меняли антифриз, мне вернули деньги за проделанную работу по замене антифриза, хотя о деньгах я не говорил, вернули и сказали, чтобы я больше не приезжал и больше к ним не обращался, я был в шоке???? Вот так они поступают со своими клиентами, позор ????
Михаил работник автосервисе Лорант мне сказал, что надо снимать бампер, чтобы помыть радиаторы и что нет другого варианта помыть радиаторы, не правда, мне помыли на обычной мойке, сначало все продули, а потом помыли и все чисто, цена вопроса 300 р, а не 4000р как объявил мне данный автосервис. Радиаторы чистые!!! Да и ещё, я заплатил за диагностику, поменяли правую стойку стабилизатора, я Михаилу сказал, давай поменяем и вторую сразу,он ответил не надо, а через две недели, левая стойка стабилизатора , тоже вышла из строя!!! Заплатил за диагностику в данном сервисе и провели ее плохо, одним словом сервис заелся и не дорожит своими клиентами!!!
Не советую данный автосервис!!!
Уверен и с Вами поступят как им будет угодно!!!
Это вопрос времени!!!!

Не понимаю откуда столько восторженных отзывов на этот автосервис. Ничего выдающегося в нем нет, а цены явно завышены, на уровне официалов примерно. Запчасти тоже продают по завышенной цене, по сравнению с existом, а он далеко не самый бюджетный.
По поводу ремонтных работ, приезжал на чистку дроссельной заслонки, попутно заменили прокладку заслонки и почистили датчик холостого хода. После этого двигатель стал работать ровнее, но радость была не долгой. Месяца через полтора мотор опять стал работать не ровно, обороты на холостых опять стали плавать, особенно на холодную. После того, как открыл капот и заглянул в район дросселя, то увидел, что корпус воздушного фильтра не прижимается к заслонке(на фото пометил) и между ними щель величиной в несколько миллиметров, соответственно заслонка засасывает лишний воздух, и мотор нестабильно работает. Пришлось самому переделывать работу за «специалистами», которым я заплатил немалую сумму за это.
Из плюсов: хорошее местоположение(сугубо для меня), профильный сервис по рено.
Из минусов: посредственное выполнение работ (возможно мне так со слесарем «повезло»), очень высокие цены на работы и запчасти, как уже говорил, на уровне официального дилера, но в отличии от дилера тут не будет бесплатной мойки хорошего зала ожидания и прочих дилерских плюшек.
Исходя из вышесказанного, я никому посоветовать его не могу, качество работ «как повезет», а цена как у ОД, так что проще к ОД и поехать

Настоятельно рекомендую потратить 5 минут и внимательно прочитать этот отзыв, прежде чем пользоваться данным сервисом.
Прошлым летом я обратился в Лорант с проблемой: сиденье третьего ряда не складывалось с пульта управления и через R-Link. Электрик довольно долго прозванивал проводку и даже не успел завершить работу до конца дня — предложил оставить автомобиль на следующий день. На мой вопрос, есть ли гарантия того, что автомобиль будет сделан, и исключил ли он неисправность пульта и моторчика привода сиденья, электрик уверенно ответил, что проблема в проводке, и к завтрашнему утру он всё сделает.
На следующий день я приехал забирать автомобиль. Сиденье по-прежнему не складывалось, а с меня взяли 4 000 рублей за диагностику и ремонт проводки (якобы её неправильно подключили при предыдущем ремонте). Причина неисправности со слов электрика и директора сервиса — выход из строя моторчика складывания сиденья. На вопрос о том, почему накануне электрик заверял меня, что он исправен, директор ответил, что вся проблема в некачественном предыдущем ремонте, при котором якобы неправильно подсоединили моторчик, вот он и сгорел. Напоследок мне даже любезно выписали номер моторчика.
Деталь оказалась крайне редкой, стоимость новой при заказе из Европы составляла порядка 700 евро. Однако мне удалось найти б/у моторчик в Польше за вменяемые деньги. Когда моторчик пришёл, я решил самостоятельно поменять его, благо, это несложно. Но сиденье всё равно не складывалось. Тогда я подключил старый моторчик к клемме соседнего сиденья — оказалось, что он рабочий и дело было не в нём.
После этого я снова записался в Лорант. Электрик залез в меню бортового компьютера, нашёл там ошибку, «сбросил» её и сиденье заработало. Но когда я попросил вернуть мне деньги за неправильную диагностику и ошибочно купленную деталь, ребята повели себя очень некрасиво. Вместо того, чтобы признать очевидную ошибку, они стали пытаться скинуть с себя ответственность.
Менеджер Алексей на полном серьёзе, глядя мне в глаза, начал уверять меня, что я проверял моторчик без нагрузки, а якобы под нагрузкой он не справляется. Тогда я при них установил якобы неисправный моторчик обратно в кресло, и он продолжал работать. После этого электрик предположил, что в моторчике «плавающая» неисправность, и мне нужно много раз сложить и разложить сиденье, чтобы её воспроизвести…
АДминистрация сервиса сказала, что вопрос возврата денег решает только директор и клятвенно заверила, что он мне перезвонит. С момента обращения прошла неделя — тишина.
Таким образом, обращаясь в данный сервис вы рискуете не только тем, что ваш автомобиль не отремонтируют, но при этом возьмут деньги за свою работу. В конце-концов, от ошибок не застрахован никто. Но вдобавок вас будут держать за идиота и вешать лапшу на уши, даже когда ошибка станет очевидной, а когда встанет вопрос компенсации, то просто спрячут голову в песок. Надеюсь, этот отзыв поможет вам принять взвешенное решение о визите в сервис Лорант, ну или по крайней мере быть предельно внимательным в общении с ними.

Попал в этот сервис случайно, после криворуких мастеров. Сервис на высоком уровне, парни знают свое дело и делают это с душой, каждую запчасть почистят смажут и только потом поставят. У них даже как в музее целый стенд с приспособлениями и съемниками с которыми они все по красоте демонтируют, а не кувалдой как в других сервисах ломая все на своем пути. Запчасти в наличии, не нужно самому искать их. Цены на работы и запчасти приемлимые, может и можно найти где дешевле, но то как работают ребята стоит того! Удобно что работают в выходные. Дополнительно ничего не называют, всегда показывают в чем проблема, сколько это будет стоить и ты сам уже решаешь делать это или нет! В сервисе чисто и аккуратно, есть где посмотреть телевизор, зарядить телефон и попить кофе. Успехов вам и процветания! Lada 993