Часто задаваемые вопросы — официальный сайт Renault

Map update service | tomtom

Tomtom support

We have a new portal just for retail partners. The portal offers straight forward support, specifically catered to retailers. Fast, easy solutions, with no need to log in.

  • Live chat
  • Troubleshooting guides, articles and instruction manuals
  • Repair booking forms

TomTom constantly releases new products, technologies, and functionalities. Visit us regularly, so you can always get the latest information!

Активация скрытых функций через ddt4all

Часто задаваемые вопросы - официальный сайт Renault

Предисловие.

Добрый день всем подписчикам и просто зашедшим читателям. Не ожидал, что моя предыдущая запись в которой я описал как активировать (или деактивировать) некоторые скрытые функции с помощью смартфона на Aндроид и адаптера ELM327 окажется достаточно популярной среди читателей.

Сейчас я попробую подробно описать процесс активации этих же функций плюс еще пару не упомянутых альтернативным способом: через ноутбук с ОС Windows и адаптер ELM327. Некоторые могут спросить: А почему ноутбук, а не компьютер? Сразу хочу ответить — каждый из вас может использовать тот тип компьютера, который ему удобнее. Но, стоит учесть, что ваш ноутбук или компьютер должен иметь возможность подключиться к адаптеру ELM327. Для тех, кто не в курсе есть адаптеры ELM327 с разными типами подключения (интерфейсами). Наиболее распространены адаптеры с двумя беспроводными интерфейсами — Bluetooth или WiFi, а также один проводной тип подключения — USB. Я сознательно не рассматриваю интерфейс подключения по COM-порту по двум причинам — достаточно сложно найти ноутбук или компьютер с COM-портом, а также сам адаптер с разъемом RS-232 или DB-9F. Также хочу отметить, что для успешного выполнения всех нижеуказанных процедур нужен адаптер ELM327 ver. 1.5. Увы, но адаптер версии 2.1 не подойдет, хотя с программой Opendiag он работает вполне сносно.

Что необходимо для начала работ.

Для успешной работы по активации или деактивации функций вам понадобится следующее оборудование и программное обеспечение:

1) Адаптер ELM327 версии 1.5;

2) Ноутбук или компьютер с установленной ОС семейства Windows не ниже Windows 7 (вполне возможно, что заработает и под Windows XP, но ручаться не буду), который обладает интерфейсом, необходимым для успешного подключения вышеуказанного адаптера к эту самому компьютеру;

3) Установленная на компьютере программа DDT4ALL. Я использую версию DDT4ALL с базой данных от 03-09-2022г. Саму программу можно скачать здесь

Ну и обязательный пункт, который идет «вне конкурса» и является той самой «красной нитью» всех дальнейших действий — четкое осознание головой того, что будут делать ваши руки, понимание последствий этих действий и умение нести ответственность за эти самые последствия.

Иными словами все дальнейшие действия, описанные в статье, вы делаете на свой страх и риск!

Дабы успокоить ваши взбунтовавшиеся нервные клетки хочу отметить тот факт, что все описываемые в данной статье процессы я неоднократно проверил на нескольких машинах и в первую очередь на своей личной машине без каких-либо негативных последствий.

Подключение и подготовка к работе.

Первое, что вам предстоит сделать — установить программу DDT4ALL. Процесс установки простой и в его описании нет необходимости. Установка проходит достаточно быстро, но с учетом погоды на улице рекомендую выполнить ее в уютных домашних условиях, а не в машине.

Далее необходимо выдвинуться к машине и подключить адаптер ELM327 в диагностический разъем OBDII, который расположен в салоне со стороны водителя, чуть правее ручки разблокировки замка капота и направлен практически вертикально вниз.

Часто задаваемые вопросы - официальный сайт Renault

Разъем адаптера обведен красным эллипсом. Слева рукоятка разблокировки замка капота (открытия капота).

Часто задаваемые вопросы - официальный сайт Renault

Вставляется легким нажатием снизу вверх, без излишнего давления. Для удобства у разъема и адаптера одна из граней скошена, а также на одной из граней есть контрольный выступ, перепутать крайне сложно. При установке загорается лампа питания (наличие/отсутствие контрольных ламп зависит от производителя и типа исполнения адаптера)

Сейчас читают:  Renault Logan — история модели, фото, цены

После успешной установки адаптера необходимо включить зажигание и произвести сопряжение адаптера с компьютером. Для USB-интерфейса это установка драйверов, для Bluetooth — поиск и сопряжение (по принципу сопряжения магнитолы с телефоном), а для WiFi — подключение к созданной адаптером WiFi сети.

Запуск программы DDT4ALL и работа с ней.

И вот тихим сапом мы подошли к самому главному — запуску программы DDT4ALL и активации/деактивации нужных, не очень нужных или вообще ненужных скрытых от посторонних глаз функций.

Для запуска программы DDT4ALL найдите ярлык на рабочем столе и дважды кликните на нем левой клавишей мыши.

После запуска программы у вам откроется окно следующего вида:

Часто задаваемые вопросы - официальный сайт Renault

В этом окне выбираем интерфейс адаптера, параметры интерфейса и соглашаетесь с тем, что делате это на трезвую голову.)

В данном окне в обязательном порядке указываете интерфейс работы адаптера, параметры интерфейса, а также ставите чекбокс (галочку) в пункте, который уведомляет, что вы осознаете возможность нанесения вреда автомобилю. В моем случае адаптер имел интерфейс Bluetooth, поэтому я указал иконку блютуз (голубой круг с белым значком внутри), отметил, что работает через порт COM4, указал скорость передачи данных порта 38400 (у мне при скорости 115200 или 57600 программа не могла нормально подключиться к адаптеру). После того как выбрали все нужные пункты нажимаете кнопку «Подключить».

Далее открывается окно следующего вида:

Часто задаваемые вопросы - официальный сайт Renault

Основное окно программы DDT4ALL

Первое, что делаете — убеждаетесь, что программа успешно подключилась к адаптеру. Для этого обращаете свой взор в левый нижний угол и видите слово «ПОДКЛЮЧЕН» на зеленом фоне (отмечено цифрой 4).

Активируете режим Эксперт — это иконка, расположенная в левом верхнем углу и отмечена цифрой 1. Забегая вперед скажу, что все изменения, которые вы будете впоследствии вносить необходимо делать только с включенным режимом Эксперт. Данный режим автоматически деактивируется при смене блока или функции. Поэтому проверяйте его наличие перед внесением изменений. В противном случае изменения в блок записаны не будут.

Теперь вам необходимо найти ЭБУ, которые присутствуют в машине. Выбираете поиск среди всех блоков и моделей (ALL, цифра 2);

Далее нажимаете кнопку поиска (цифра 3) и наблюдаем следующее окно:

Часто задаваемые вопросы - официальный сайт Renault

Обязательно выбираете поиск по CAN-шине.

Нажимаете кнопку CAN для запуска поиска ЭБУ по CAN-шине. И ждете пока программа не закончит опрос всех блоков в поиске тех, которые имеются в вашей машине. Прогресс поиска будет отображаться в виде зеленого прогресс-бара с процентным отображением в левой нижней части окна рядом с кнопкой «ПОДКЛЮЧЕН».

По окончании процесса поиска вам будут выведены блоки, которые программа нашла в вашей машине.

Часто задаваемые вопросы - официальный сайт Renault

Найденные блоки отображаются в окне в левой части экрана.

Блоки, доступные к изменению конфигурации отображаются шрифтом салатового (светло-зеленого) цвета. Вы будете работать с двумя блоками BCM (он же ЦЭКБС) и EMM (Блок дополнительной электроники). Последний присутствует в машинах Lada Vesta только комплектации Люкс и ее разновидностей.

Описание функций и процедуры их активации/деактивации.

Сейчас я постараюсь последовательно описать функции, их назначение и процесс активации/деактивации. Все процедуры по активации/деактивации функций, равно как и работа с блоками производятся только при включенном зажигании и неработающем двигателе. После окончания работы с программой необходимо выключить зажигание для инициализации ЭБУ и только потом проверять корректность примененных изменений. Также общим для всех функций является то, что все изменения вносятся только в режиме Эксперт. Также все изменения, внесенные на странице функции подтверждаются нажатием кнопки «Send», которая всегда располагается справа от полей значений для данной функции.

Периодически после нажатия кнопки Send вы можете увидеть следующую картину:

Часто задаваемые вопросы - официальный сайт Renault

Сообщение об ошибке передачи информации.

Не стоит пугаться данного сообщения. Просто подождите 2-3 секунды после появления окна с подобными записями и повторно нажмите кнопку «Send».

Функция Follow Me Home (Проводи меня домой).

Данная функция доступна только для машин в комплектации Люкс и выше. Для машин в комплектации Люкс ранних годов выпуска (2022-2022 г.в.) в которых нет климат контроля и версия EMM 12 и ниже с большой долей вероятности эту функцию активировать не выйдет (независимо от значения параметра в блоке работать не будет). Номер версии указан цифрами в названии блока после букв SW.

Сейчас читают:  Долговечность Рено Логан: ресурс двигателя

При активации данной функции у вас есть возможность включения ближнего света на заданный промежуток времени после выключения зажигания и постановки машины на охрану. Эта функция будет полезна в том случае, если вам необходимо подсветить себе путь перед машиной в темное время суток.

После активации данной функции для ее включения необходимо после выключения зажигания и изъятии ключа из замка зажигания кратковременно включить дальний свет (кратковременное нажатие левого подрулевого переключателя на себя и последующее его возвращение в исходное положение). При этом включится ближний свет на 30 секунд. Для увеличения времени можно повторить процедуру нажатия на рычаг несколько раз. Каждое нажатие будет увеличивать время работы ближнего света на 30 секунд и так до 3-5 минут. (Точно максимальный интервал времени не проверял, но не менее 3 минут).

По умолчанию функция деактивирована.

Часто задаваемые вопросы - официальный сайт Renault

Экран функции Follow Me Home

Для ее активации необходимо последовательно выбрать блок EMM (цифра 1), далее выбрать функцию EMM-Lighting (цифра 2), нажать значок слева от названия функции для разворачивания опций и выбрать EMM-Lighting — Configuration (цифра 3). Потом найти строку Nbx_FOLLOW_ME_HOME_CF (цифра 4). Для активации установить значение 1 (цифра 5) и нажать кнопку Send (цифра 6). После обновления экрана убедиться в нужном значении.

Соответственно для деактивации установить значение 0 (цифра 5) и нажать кнопку Send (цифра 6).

Автор: ВИКТОР ШЕНЕЦ
Благодарим автора от всего LADA Club Belarus за предоставленную информацию! 

Домашний тест-драйв renault kaptur edition one | renault россия

Акция «Домашний тест-драйв» (далее — «Акция») действует исключительно на территории Российской Федерации, на специально созданной интернет-платформе на сайте newlogan.ru (далее — «Сайт»). Список официальных дилеров Renault, принимающих участие в Акции, ограничен. Организаторы Акции оставляют за собой право в одностороннем порядке изменить список дилеров, участвующих в Акции. К записи на тест-драйв допускается клиент (физическое лицо), который в период проведения Акции заказал тест-драйв на Сайте, выбрав категорию «Домашний тест-драйв», имеющий действующее водительское удостоверение. Предложение не является офертой и может быть изменено. Акция дает клиенту возможность выбрать дату, временной слот и маршрут тест-драйва (маршрут, доступный для тест-драйва, устанавливается дилерским центром Renault). Количество доступных слотов для записи и автомобилей для тест-драйва строго ограничено, в связи с чем действие Акции может быть приостановлено в любое время. Дополнительная информация предоставляется по телефону 8 800 200-80-80 (звонок по РФ бесплатный).

История renault в россии | официальный сайт renault в россии

Renault Logan, который был представлен на рынке в мае 2022 года, с первых дней стал пользоваться колоссальным успехом. Этот автомобиль сохранил лучшие черты своего предшественника, став еще более комфортным, современным и привлекательным. Серийный выпуск нового Renault Logan налажен на заводе АВТОВАЗ в Тольятти. Компания Renault начала сотрудничество с Волжским автозаводом в 2008 году, став, в альянсе с Nissan, его контролирующим акционером в 2022-м. С тех пор альянс французского производителя и АВТОВАЗа динамично развивается, а роль, которую играет компания Renault на российском автомобильном рынке, становится все более значительной.

Мультимедийные системы рено | renault россия

Классическая система, которая устанавливается на большую часть моделей Renault с 2022 года и претерпела смену нескольких поколений.

Специальные сервисные предложения на renault (рено)

¹ Выгода рассчитывается путем сравнения максимальных рекомендованных розничных цен на конкретный КС «4 » или запасные части MOTRIO или восстановленные узлы с максимальной рекомендованной розничной ценой на аналогичный Комплекс-Сервис с использованием оригинальных запчастей Renault и масла Castrol или на соответствующую оригинальную запасную часть Renault для автомобиля конкретной версии.

Рекомендованная максимальная цена на Комплекс-Сервисы «4 » включает в себя стоимость запасных частей MOTRIO, расходных материалов, а также работы по замене. Комплекс-Сервисы «4 » действуют только на перечень моделей и версии автомобилей Renault, указанных на сайте.

Сейчас читают:  «Аркейн»: отсылки и любимые герои в сериале по League of Legends | Обзоры сериалов, Сериалы | Мир фантастики и фэнтези

Для получения более подробной информации по всем предложениям, доступным для Вашего автомобиля в рамках программы «Сервис 4 », обращайтесь к официальному дилеру. Предложение не является публичной офертой.

Центр поддержки клиентов renault (рено) в россии

8 800 200-80-80 – по России (звонок бесплатный)

7 495 775-48-48 – по Москве

Мы рады каждому обращению и работаем для Вас с 7:00 до 21:00 по московскому времени, 7 дней в неделю!

Часто задаваемые вопросы — официальный сайт renault

Все, что Вам нужно для спокойствия и уверенности за рулем!

Наличие гарантии – уверенность в будущем. Гарантия Renault избавляет наших клиентов от хлопот и делает их жизнь проще.

Покупая автомобиль Renault, Вы также приобретаете гарантию нашего дружественного отношения к Вам, так как наша цель – Ваша удовлетворенность. Наши приоритеты – соблюсти Ваши интересы, подарить Вам чувство защищенности и обеспечить удовольствие от владения автомобилем.

Обращаясь в официальный сервис за гарантийным ремонтом, Вы будете уверены, что на Ваш автомобиль установят только оригинальные запасные части Renault, а работы будут выполнены в соответствии с одобренными методами ремонта. Сотрудники дилерских центров — профессионалы, обладающие знаниями и опытом, которые компания Renault накопила за столетие своей истории.

Обслуживание в официальном сервисе Renault – гарантия Вашего спокойствия.

 Гарантийные обязательства действуют в отношении автомобилей, проданных, зарегистрированных и находящихся в эксплуатации на территории России, Казахстана, Белоруссии, Кыргызстана, Армении:

  • Гарантия на новый автомобиль – 3 года или 100 000 км на все модели (кроме коммерческого транспорта) и 2 года без ограничения пробега на коммерческий транспорт.
  • Гарантия на лакокрасочное покрытие – 3 года или 100 000 км на все модели (кроме коммерческого транспорта) и 2 года без ограничения пробега на коммерческий транспорт.
  • Антикоррозийная гарантия: гарантия от сквозной коррозии кузова, распространившейся изнутри стального листа – 6 лет.
  • Помощь в дороге Renault Assistance: бесплатно при наступлении обездвиживающей автомобиль неисправности, подпадающей под действие гарантии, в течение действия гарантии на новый автомобиль.

Гарантия распространяется на неисправности, вызванные качеством материалов или нарушениями технологии изготовления. На отдельные составные части и детали гарантия может применяться ограниченно по пробегу и времени эксплуатации автомобиля:

— 40 000 км: Механизм сцепления, диск сцепления, выжимной подшипник сцепления;

— 40 000 км или 2 года (до достижения одного из двух пределов): Передние и задние амортизаторы.

Гарантия не распространяется на:

  • расходные материалы и изнашиваемые детали, такие как щетки стеклоочистителя, тормозные колодки, тормозные диски и барабаны, предохранители, фильтры, эксплуатационные жидкости, шины (гарантия на шины предоставляется производителем шин) и т.д.;
  • естественный износ деталей внешней и внутренней отделки, лакокрасочного покрытия;
  • повреждения, полученные в результате дорожно-транспортных происшествий;
  • последствия воздействия загрязняющих веществ, содержащихся в атмосфере, составов, применяемых для предотвращения замерзания поверхности дорог, химически активных веществ и веществ растительного происхождения, а также продуктов жизнедеятельности животных;
  • последствия применения некачественного или грязного топлива, заправочных жидкостей и смазочных материалов;
  • Последствия нарушений правил ухода за автомобилем и регламента проведения технического обслуживания.

Перечисленные условия не являются исчерпывающими и носят информационный характер. 

Условия гарантии для Вашего автомобиля Renault проверяйте в сертификате, полученном при покупке автомобиля.

Также для консультации по вопросам гарантии Вы можете обратиться к любому ближайшему к Вам дилеру.

Дополнительную информацию можно получить в любом официальном дилерском центре Renault или в Центре поддержки клиентов Renault Россия:

Закладка Постоянная ссылка.
1 ЗвездаНельзя так писать о ЛоганеЧто-то о новом Логане так себе написаноЛоган - супер машинаРено Логан лучше всех! (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...